Terms & Conditions
אחריות
היצירות המוצגות באתר זהות ליצירות שיסופקו. האתר אחראי לאיכות האריזה והמשלוח. במקרה של פגם בהובלה או באיכות ההדפסה, תסופק יצירה חלופית.
פרטיות ואבטחת מידע
פרטי הלקוחות (שם, כתובת, פרטי תשלום) נשמרים במאגר מאובטח ומשמשים לצורך ביצוע ההזמנה בלבד. לא יעשה שימוש במידע למטרות שיווק ללא הסכמת הלקוח. המידע לא יועבר לצד שלישי למעט לצורך ביצוע המשלוח.
הגבלת גיל הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לביצוע רכישה.
יצירת קשר 0509919202
האתר הינו מקוון בלבד ללא כתובת פיזית
מדיניות החזרות והחזרים כספיים
אנו מציעים אפשרות להחזר כספי עד 14 ימים ממועד קבלת הציור אם עברו יותר מ-14 ימים מאז שקיבלת את הציור לצערנו לא נוכל להציע החזר כספי מלא או החלפה
תנאים להחזרה
הציור חייב להיות במצב זהה לזה שבו התקבל ללא נזק או פגם שנגרם לאחר קבלתו
יש להחזיר את הציור באריזתו המקורית
עלויות משלוח להחזרה
עלות המשלוח להחזרת הפריט הינה באחריות הלקוח ואינה ניתנת להחזר
אנו ממליצים להשתמש בשירות משלוחים הכולל אפשרות מעקב כדי להבטיח את קבלת הציור
עיבוד ההחזר
לאחר שהציור המוחזר יתקבל וייבדק
נשלח עדכון בדוא"ל המאשר את קבלת ההחזרה
ההחזר הכספי יעובד ויועבר באופן אוטומטי לאמצעי התשלום המקורי תוך מספר ימי עסקים
ציור פגום
במידה והציור הגיע פגום אנא צרו קשר מיידית בכתובת talcohen2424@gmail.com
יש לכלול תמונות ברורות של האריזה ושל הציור הפגומים לצורך בדיקת זכאות להחזר כספי או החלפה
החזרים מאוחרים או חסרים
אם טרם קיבלת את ההחזר שלך
בדוק שוב את חשבונך או את פרטי אמצעי התשלום שלך
צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך לעיתים ייתכן עיכוב עד לעיבוד ההחזר
בדוק מול הבנק שלך עיבוד החזר עשוי לקחת מספר ימים
אם לאחר הבדיקות עדיין לא קיבלת את ההחזר אנא צור קשר בכתובת talcohen2424@gmail.com
ציורים מוזמנים אישית
לא ניתן להחזיר ציורים מוזמנים בהתאמה אישית
ציורים מותאמים אישית יוחלפו רק במידה והגיעו פגומים
במקרה כזה יש לשלוח דוא"ל לכתובת talcohen2424@gmail.com ולצרף תמונות של האריזה והציור הפגומים לצורך בדיקת זכאות להחלפה
לכל שאלה או הבהרה נוספת בנושא החזרים והחזרות נשמח לעזור
דוא"ל ליצירת קשר: talcohen2424@gmail.com